1) Responsable

Maternidad Positiva (startup en formación), con domicilio en Lima – Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en este sitio. No contamos con DPO formal; toda consulta y ejercicio de derechos en contacto@maternidadpositiva.com.

2) Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre y correo electrónico.

• Transaccionales: identificadores de pedido/compra, fecha, monto y estado.

• Navegación y medición: cookies y tecnologías similares (ver Sección 9).

• Opcionales de salud/embarazo (sensibles): si decides proporcionarlos en formularios/encuestas para adaptar el Taller de Preparación para el Parto (TPP).

No solicitamos ni almacenamos números completos de tarjeta ni CVV; el ingreso de credenciales se realiza directamente en pasarelas de pago seguras.

3) Finalidades y bases legales

• Entregar recursos y contenidos educativos (consentimiento).

• Comunicaciones comerciales por email/WhatsApp/SMS sobre talleres y servicios (consentimiento; baja en cualquier momento).

• Atención de consultas/soporte (medidas precontractuales/legítimo interés).

• Analítica y mejora del sitio y campañas (consentimiento para cookies no necesarias).

• Facturación y contabilidad cuando corresponda (obligación legal/relación contractual).

Para personas ubicadas en la UE, solicitamos consentimiento explícito para marketing y cookies no necesarias.

4) Datos sensibles (embarazo/salud)

La entrega es voluntaria y se usa exclusivamente para fines educativos del TPP (p. ej., adaptar ejercicios o advertir posibles contraindicaciones y sugerir consulta médica). Base: consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento.

5) Destinatarios (categorías de encargados)

No vendemos tus datos. Podemos compartirlos, bajo contratos de encargado y medidas de seguridad, con:

• Plataformas de email marketing y CRM.

• Constructores de formularios/landing y automatización.

• Servicios de hosting/infraestructura y copias de seguridad.

• Analítica y publicidad digital (medición de audiencias, remarketing).

• Pasarelas de pago y/o plataformas de comercialización de cursos.

• Herramientas operativas (agendamiento, mensajería, integraciones).

Algunas de estas entidades pueden actuar también como responsables independientes en tratamientos propios (p. ej., su plataforma y usuarios); sugerimos revisar sus políticas.

6) Transferencias internacionales

El uso de servicios en la nube y pasarelas puede implicar transferencias de datos fuera del Perú (p. ej., EE. UU./UE). Estas se realizan con salvaguardas contractuales y medidas de seguridad de cada proveedor. Al utilizar nuestros servicios autorizas dichas transferencias conforme a la Ley N.º 29733 y normas conexas.

7) Conservación

• Marketing/comunicaciones: hasta que retires el consentimiento o 24 meses de inactividad.

• Soporte/consultas: hasta 24 meses tras el cierre del caso.

• Facturación/contabilidad: hasta 10 años (plazos tributarios).

• Registros técnicos/seguridad: hasta 12 meses.

Vencidos los plazos, eliminamos o anonimizamos la información.

8) Pagos

Los pagos se procesan mediante pasarelas de pago y/o plataformas de comercialización de cursos que actúan como encargados. Maternidad Positiva no almacena datos completos de tarjetas ni credenciales. Tratamos únicamente la confirmación de la transacción (monto, moneda, fecha, estado, ID) y, si aplica, datos de facturación (nombre, documento, domicilio, correo) o la información mínima para conciliar pagos con apps locales. La información de compra se conserva por plazos legales.

9) Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies analíticas (medición y mejora) y publicitarias/remarketing (anuncios relevantes y medición de campañas).

Mostramos un banner para aceptar/rechazar/configurar y puedes modificar tu elección en “Preferencias de cookies” o desde tu navegador. En la UE, las cookies no necesarias están desactivadas por defecto.

10) Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, cancelación, oposición, retirar tu consentimiento y solicitar limitación cuando corresponda, escribiendo a contacto@maternidadpositiva.com con el asunto “Derechos de datos personales”. Responderemos dentro de los plazos legales. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

11) Seguridad

Aplicamos HTTPS, control de accesos y roles, contraseñas robustas, 2FA, cifrado en tránsito, copias de seguridad y acceso restringido al personal autorizado. Nuestros proveedores mantienen medidas acordes a estándares del sector.

12) Menores

El servicio está dirigido a mayores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin autorización, los eliminaremos.

13) Cambios de esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. Publicaremos la versión vigente y fecha de actualización.